¿Cómo ha evolucionado Asefa como compañía de seguros en todos estos años?
A lo largo de estas cinco décadas, nos hemos ido adaptando a los diversos escenarios económicos, políticos y normativos que han tenido lugar en el país, a través de una clara estrategia de especialización y una capacidad constante de innovación que nos han permitido mantenernos en el mercado con una oferta aseguradora adaptada a las necesidades de nuestros clientes.

¿Son los profesionales más conscientes de la necesidad de contar con un seguro adecuado para el desarrollo de su actividad?
El seguro siempre ha estado presente en la gestión de los riesgos del sector de la promoción/construcción y sus profesionales siempre lo han valorado como un instrumento efectivo en la protección de su patrimonio.

El sector está actualmente inmerso en un proceso de transformación importante debido a, entre otros, los nuevos modelos constructivos, los nuevos materiales o la nueva normativa derivada de la eficiencia energética, unos cambios que comportarán distintos riesgos a los que como aseguradora debemos dar cobertura.

Por ello, es fundamental para nosotros la proximidad con nuestros clientes y así conocer sus necesidades y ofrecerles la protección adecuada.

Asefa se ha convertido en sinónimo de compañía líder en seguro decenal y RC de la construcción. ¿Se siente cierto vértigo cuando se ocupa una posición tan destacada?
Asumimos de forma natural ser la compañía referente para la industria de la construcción gracias a nuestra seña de identidad –la especialización– fruto de nuestra pertenencia al Grupo SMA, aseguradora líder de este sector en Francia.

Más que vértigo, sentimos orgullo de poder estar a la altura de las expectativas de nuestros clientes y profundamente agradecidos por la confianza que siempre nos han brindado a lo largo de estos cincuenta años.

Ahora bien, este liderazgo supone también un reto que nos anima a seguir trabajando para dar respuesta a las nuevas exigencias normativas y de nuestros nichos de mercado.

¿Cuál es el producto estrella de Asefa vinculado con nuestro sector? El seguro decenal, el seguro trienal, el seguro de cantidades entregadas a cuenta… ¿Qué porcentaje de su volumen de negocio representa cada uno de sus productos?
Nuestro producto estrella es, sin lugar a duda, el seguro Decenal de Daños que introdujimos en España diez años antes de la entrada en vigor de la LOE. No obstante, gracias al carácter innovador que nos caracteriza y a la relación de proximidad que tenemos con las empresas de la Promoción / Construcción, hemos evolucionando a la par que la industria en el desarrollo de soluciones aseguradoras que den respuesta a las nuevas demandas y oportunidades del sector. Ejemplo de ello, es el seguro de Rehabilitación Trienal diseñado para cubrir los daños materiales en las obras de reforma.

Actualmente, el top 3 de nuestros ramos técnicos, lo ocupan el seguro Decenal de Daños con más de un 30 % del volumen de negocio, seguido de cerca por el seguro de Responsabilidad Civil con un 29 % y, en tercer lugar, los seguros de Caución que representan un 22 %.

Durante los años de crisis, y actualmente en la provincia de Pontevedra muchísimo, la rehabilitación ha sido una alternativa a la construcción de vivienda nueva, ¿qué tipo de seguros ofrecen para esta actividad?
El incremento de las obras destinadas a la rehabilitación de edificios viene motivada por un lado, por la necesidad de mejorar los niveles de eficiencia energética y la accesibilidad de los edificios y, por otro lado, por la enorme inversión pública destinada a la mejora de la eficiencia energética de las viviendas (6.400 millones de euros) que tendrá lugar hasta el 2030.

En Asefa ofrecemos varias soluciones aseguradoras que dan cobertura a esta tipología de obras. Entre ellas, puedo destacar el seguro de Rehabilitación Trienal dirigido a intervenciones que no afectan sustancialmente la estructura del inmueble; o la Garantía de Habitabilidad, una cobertura opcional incluida dentro del seguro Decenal de Daños, que ofrece protección frente a daños materiales y prestacionales derivados del incumplimiento de los requisitos básicos de salud e higiene, protección del medio ambiente, protección energética y acústica, que vienen establecidos en la LOE.

Hace ya casi un año y medio desde su nombramiento como directora general de Asefa, en estos primeros meses, ¿cuáles han sido sus prioridades?
Mis prioridades han ido enfocadas a la mejora de los procesos para ser más eficientes a nivel interno, la definición de nuevos objetivos en aras de alcanzar una mayor tasa de crecimiento en los ramos técnicos, la revisión de toda nuestra oferta para adaptarla a las necesidades de nuestros clientes y muy importante, se han mejorado nuestras herramientas digitales. Todo ello, con el objetivo principal de garantizar a nuestros clientes un servicio ágil y de calidad.

También hemos querido conmemorar el 50 aniversario de nuestra compañía con una ilustración original de una joven artista española #Moledemolusco que refleja nuestra aportación, a través del tiempo, a la evolución y transformación de la sociedad y que estamos regalando a nuestro equipo, a nuestros clientes y colaboradores.

Para finalizar, ¿cuáles son los objetivos de la Compañía para los próximos años?
Nuestro propósito pasa por seguir acompañando a los actores de la industria de la construcción españoles en los retos venideros y consolidar nuestro posicionamiento en aras de integrar la Compañía en la estrategia del Grupo SMA, en su objetivo de convertirse en el asegurador de referencia de este sector a nivel internacional.